商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2024年前三季度我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
發(fā)布時(shí)間:2024-11-22
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2024年前三季度，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17516.6億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額12336.9億元，同比分別增長8%和13.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9819.5億元，執(zhí)行額6892.6億元，同比分別增長5.2%和12.8%。（以美元計(jì)，前三季度承接服務(wù)外包合同額2501億美元，執(zhí)行額1751.8億美元，同比分別增長5.5%和10%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額1397億美元，執(zhí)行額977.3億美元，同比分別增長2.7%和9%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，前三季度，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為2923億元、1077.1億元和2892.5億元，同比分別增長15.1%、1.8%和15.2%。其中，信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)和維修維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額分別為2462.7億元、1903.5億元和345.9億元，同比分別增長20.9%、20.4%和20.6%。
從區(qū)域分布看，前三季度，全國37個(gè)服務(wù)外包示范城市合計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額8646.4億元，執(zhí)行額5990.1億元，同比分別增長3.2%和10.8%，分別占全國總額的88.1%和86.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額5700.1億元，執(zhí)行額3789億元，同比分別增長13.9%和15.9%，分別占全國總額的58%和55%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額679.4億元，同比增長22.6%。
從國際市場看，前三季度，我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，執(zhí)行額分別為1362.3億元、1254.5億元和908.8億元，同比分別增長9.5%、0.6%和14.9%，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的51.2%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)1856.6億元，同比增長18.7%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)2120.1億元，同比增長23.6%。
從企業(yè)性質(zhì)看，前三季度，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額4034.6億元，同比增長18.7%，占全國58.5%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2858億元，同比增長5.5%，占全國41.5%。
從吸納就業(yè)看，截至2024年9月底，我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1643.4萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1073.6萬人，占65.3%。前三季度，服務(wù)外包新增從業(yè)人員56.4萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷42.6萬人，占75.5%。
來源：商務(wù)部網(wǎng)站